População douradense reclama da baixa qualidade na impressão das faturas de energia
O deputado estadual Paulo Duarte (PSB) apresentou nessa semana indicação solicitando ao diretor presidente da Energisa em Mato Grosso do Sul, Paulo Roberto dos Santos, que sejam adotadas medidas para melhorar a qualidade de impressão das faturas de energia, no município de Dourados. Consumidores douradenses relatam que as contas chegam com a impressão desbotadas e ilegível, dificultando o pagamento, especialmente via pix e outras modalidades eletrônicas que dependem da leitura correta dos códigos impressos.
“A população reclama que as falhas nas impressões têm gerado transtornos e prejuízos, principalmente aos idosos, que precisam, na maioria dos casos, buscar alternativas para conseguir realizar os pagamentos”, esclarece o deputado Paulo Duarte. O parlamentar lembra, ainda, que o pedido atende à reivindicação do vereador Maurício Roberto Lemes Soares (PSB), que tem recebido diversas denúncias sobre essa situação.