População douradense reclama da baixa qualidade na impressão das faturas de energia

Imagem: Dourados: faturas de energia elétrica com impressão desbotada e ilegível complicam a vida dos consumidores.
Dourados: faturas de energia elétrica com impressão desbotada e ilegível complicam a vida dos consumidores.
28/11/2024 - 17:10 Por: Miriam Ibanhes/Assessoria parlamentar   Foto:

O deputado estadual Paulo Duarte (PSB) apresentou nessa semana indicação solicitando ao diretor presidente da Energisa em Mato Grosso do Sul, Paulo Roberto dos Santos, que sejam adotadas medidas para melhorar a qualidade de impressão das faturas de energia, no município de Dourados. Consumidores douradenses relatam que as contas chegam com a impressão desbotadas e ilegível, dificultando o pagamento, especialmente via pix e outras modalidades eletrônicas que dependem da leitura correta dos códigos impressos.

“A população reclama que as falhas nas impressões têm gerado transtornos e prejuízos, principalmente aos idosos, que precisam, na maioria dos casos, buscar alternativas para conseguir realizar os pagamentos”, esclarece o deputado Paulo Duarte. O parlamentar lembra, ainda, que o pedido atende à reivindicação do vereador Maurício Roberto Lemes Soares (PSB), que tem recebido diversas denúncias sobre essa situação.

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