Interlegis lança serviço de Ouvidoria

30/09/2004 - 13:29 Por: Assessoria de Imprensa/ALMS

O Programa disponibilizou um novo canal de comunicação para a Comunidade Legislativa. É a Ouvidoria, criada para sanar dúvidas, receber críticas e sugestões. O serviço pode ser acessado pelo Portal Interlegis, na ferramenta “Fale conosco”, ou diretamente pelo endereço <A href="mailto:ouvidoria@interlegis.gov.br">ouvidoria@interlegis.gov.br</A>.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>O novo serviço foi lançado durante videoconferência, dia 29/09, onde a Diretoria do Interlegis foi apresentada aos Coordenadores Locais, com participação de onze Assembléias Legislativas. O diretor-adjunto do Programa, Eraldo Paiva Muniz, ressaltou que o objetivo da Ouvidoria é aproximar, ainda mais, o Interlegis de seus representantes.<o:p></o:p>“Nas viagens, seminários e encontros tiramos dúvidas dos servidores e parlamentares, agora, com esse espaço, o canal de contato entre a Comunidade e o Programa será direto”, salientou Muniz, que terá, também, a função de ouvidor. <H1 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Coordenadores<o:p></o:p></H1><H1 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Na videoconferência, além do lançamento da Ouvidoria, foi debatido o papel exercido pelos coordenadores locais do Programa. Segundo Andréa Valente da Cunha, chefe de Serviço de Formação da Comunidade Virtual do Poder Legislativo (SCL), os coordenadores são peças fundamentais na divulgação dos produtos e serviços do Interlegis junto aos estados.</H1><H1 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"> </H1>“Esta função será intensificada com a implementação do Plano de Comunicação que está sendo desenvolvido pelo Programa. O intuito é que os coordenadores sejam facilmente identificados pela comunidade local, para que o Interlegis efetivamente tenha um representante presente nas Casas”, informou Andréa.<o:p></o:p> Durante a videoconferência, o chefe de Desenvolvimento de Tecnologia e Produtos, Paulo Fernandes de Souza Júnior, destacou a importância de outro canal de comunicação o <A href="mailto:gitec@listas.interlegis.gov.br">gitec@listas.interlegis.gov.br</A> . “Ele tem o objetivo de permitir a participação dos integrantes da Comunidade Interlegis na formulação de proposições e recomendações relacionadas ao desenvolvimento e uso da Tecnologia de Informação (TI)”, afirmou.<o:p></o:p> Também estiveram presentes ao lançamento o diretor executivo do Programa, Victor Vieira; o chefe da Assessoria Técnica, André Ferrari; e o chefe do Serviço de Infra-estrutura Tecnológica, Thales Augusto.<o:p></o:p> <o:p></o:p>Por Vítor Corrêa Edição: Marcelo Rebelo <o:p></o:p>

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