Escola do Legislativo inicia curso de qualidade no atendimento

Começou nesta segunda-feira, dia 22, o curso "Atender com Qualidade - O Desafio de Todos", promovido pela Escola do Legislativo.

As palestras da professora Maria das Dores Resende Silveira são ministradas das 8h às 11h30 na sala de aula da Escola do Legsialtivo.

O objetivo do curso é permitir um reflexão crítica sobre a maneira como atua no processo de atendimento ao público de forma a potencializar os pontos negativos e minimizar os negativos.

As aulas estão sendo oferecidas a todos os servidores, independente da área de atuação. O curso vai até sexta-feira, dia 26.