Escola do Legislativo inicia curso de qualidade no atendimento
Escola do Legislativo inicia curso de qualidade no atendimento
22/02/2010 - 10:16
Por: Adriano Furtado
Foto: Giuliano Lopes
As palestras da professora Maria das Dores Resende Silveira são ministradas das 8h às 11h30 na sala de aula da Escola do Legsialtivo.
O objetivo do curso é permitir um reflexão crítica sobre a maneira como atua no processo de atendimento ao público de forma a potencializar os pontos negativos e minimizar os negativos.
As aulas estão sendo oferecidas a todos os servidores, independente da área de atuação. O curso vai até sexta-feira, dia 26.
Permitida a reprodução do texto, desde que contenha a assinatura Agência ALEMS.
Crédito obrigatório para as fotografias, no formato Nome do fotógrafo/ALEMS.
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