Mochi critica operadoras de telefonia e convida para audiência

O deputado Júnior Mochi (PMDB) disse hoje que o maior problema nas relações de consumo em Mato Grosso do Sul é entre as empresas e os usuários de telefonia.

O deputado convidou a população para Audiência Pública "Diálogo Aberto entre operadoras de telefonia e sociedade", que acontece segunda-feira, dia 30, das 8h às 12h, no Plenário da Assembleia Legislativa.

Mochi demonstrou que as operadoras de telefonia detém o recorde de ações no Procon, onde respondem por 40% das reclamações, a maioria por cobrança indevida.

O parlamentar disse também que embora o Mato Grosso do Sul tenha sido um dos primeiros estados a implantar a portabilidade, a mudança de operadora com a manutenção do mesmo número de telefone ainda é extramemente complicada.

Ele também criticou o descumprimento da resolução 477 da Anatel que prevê o direito dos clientes de celulares pré-pagos receberem a conta descritiva das chamadas.

Os deputados Paulo Corrêa (PR) e Marquinhos Trad (PMDB) apoiaram a inciativa de Mochi e desejaram que a audiência possa trazer bons resultados para quem sofre com o mau serviço prestado pelas operadoras.