Número de telefones celulares cresceu 53% em três anos em MS
30/03/2009 - 11:29
Por: Edivaldo Bitencourt
Foto: Giuliano Lopes
A cobertura do serviço de telefonia móvel no Estado é de 97,4% dos 78 municípios. 99,5% da população tem acesso ao serviço no Estado, quase sete pontos percentuais acima da média nacional de 92,8%. "O índice do Brasil já é alto, mas o de Mato Grosso do Sul é muito alto", analisou Ana Beatriz. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que a cobertura atingirá 100% em abril de 2010 no Estado.
A assessora jurídica da Acel descreveu a legislação vigente sobre os serviços pré e pós-pago e do atendimento realizado pelas operadoras. Sobre o pré-pago, explicou que os consumidores podem acompanhar os créditos em tempo real. Os usuários têm direito ao detalhamento da conta do pré-pago. Neste caso, o pedido deve ser feito à operadora e o detalhamento pode se referir até aos últimos três meses.
Ana Beatriz destacou ainda que os usuários do pré-pago são obrigados a manter atualizados os dados. A não regularização pode resultar na suspensão do serviço. Também é obrigado a comunicar eventual furto, roubo ou extravio do aparelho.
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Crédito obrigatório para as fotografias, no formato Nome do fotógrafo/ALEMS.
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