Assembleia abre CPI para investigar serviços de telefonia em MS
![Imagem: CPI para investigar prestação do serviço da telefonia em MS foi proposta pelo deputado Marquinhos Trad.](/upload/News/Old/40511/LidianeKober290520141335.jpg)
CPI para investigar prestação do serviço da telefonia em MS foi proposta pelo deputado Marquinhos Trad.
29/05/2014 - 13:33
Por: Lidiane Kober
Foto: Giuliano Lopes
“Com base na ineficiência da fiscalização, no desrespeito ao consumidor, em faturas discutíveis, no sinal ineficiente, em ligações que caem no meio do diálogo e no mal atendimento nos call centers, decidimos propor essa CPI”, justificou Marquinhos, na tribuna da Assembleia.
O objetivo da comissão, segundo o deputado, é descobrir os motivos dos sinais fracos, se há redes suficientes no Estado, as causas da dificuldade de aparelhos atingirem os sinais e o investimento realizado no Estado.
“Em várias regiões da Capital, não há sinal, imaginem, então, como é a situação no interior. Isso é um flagrante desrespeito ao consumidor”, avaliou Marquinhos.
De acordo com Marquinhos, os artigos 6º e 7º da Constituição Federal obrigam as concessionárias a “prestar um serviço adequado”. “Na hora de cobrar os nossos deveres, as empresas são eficientes e os nossos direitos, como ficam?”, questionou o parlamentar.
Ele destacou ainda que o problema não é exclusivo de Mato Grosso do Sul. “É uma realidade nacional”, disse. Até agora, 19 estados já abriram CPI para discutir o assunto.
Das comissões, saíram TACs (Termos de Ajustamento de Conduta), avalizados pelo MPE (Ministério Público Estadual), para obrigar as concessionárias a cumprirem seus deveres. “Só assim vamos resolver ou reduzir os nossos problemas”, analisou Marquinhos.
Além dele, a deputada estadual Mara Caseiro (PTdoB) assinou como proponente da CPI. “Como autores da proposta de instalação da investigação, deveremos ser indicados para presidir e relatar a comissão”, comentou Marquinhos.
Mara Caseiro, inclusive, propôs, para a próxima terça-feira (3/6), audiência pública com o intuito de discutir os problemas enfrentados pelo consumidor no setor de telefonia.
Permitida a reprodução do texto, desde que contenha a assinatura Agência ALEMS.
Crédito obrigatório para as fotografias, no formato Nome do fotógrafo/ALEMS.
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