Empresas poderão ter que submeter operadores de telemarketing à audiometria
Operadores de telemarketing terão que ser submetidos periodicamente a exame
22/09/2011 - 15:16
Por: Alcindo Rocha - ass. dep. Marcio Fernandes | (67) 8406-2105 / 3326-4102
Foto: Marco Miatelo
A proposta é de autoria do deputado estadual Marcio Fernandes (PTdoB), vice-líder do governo. O deputado esclareceu que o projeto vincula as pessoas físicas e jurídicas que desenvolvem atividades de telemarketing, pesquisa, venda e cobrança por telefone, serviço de call center ou similares.
O descumprimento da Lei ensejará a aplicação de multa equivalente a 30 UFERMS por cada funcionário.
Segundo o deputado, a audição é o sentido que mais insere na sociedade e sua perda pode causar problemas psicológicos, alterações de aprendizado e de fala, problemas profissionais, insatisfação e solidão.
O exame de audiometria pode detectar qualquer anormalidade auditiva, permitindo medir o grau e o tipo de alteração. “Assim, o profissional médico pode orientar o paciente sobre as medidas preventivas ou curativas a serem tomadas, evitando o agravamento da surdez”, disse ainda o deputado.
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